Oostende: Vrijwilligers maken burgers wegwijs in stadhuis

Oostende: Vrijwilligers maken burgers wegwijs in stadhuis

Oostende Oostende werkt met een afsprakensysteem in het stadhuis. Een afspraak maken, kan online, telefonisch of aan het snelloket voor burgerzaken, stedenbouw, wonen, ruimtelijke ordening, milieu en economie. "Sinds de start hebben we al veel positieve opmerkingen gekregen. De meeste inwoners zijn blij omdat ze veel tijd winnen", zegt schepen Martine Lesaffre. "We hebben vrijwilligers ingeschakeld om de burger wegwijs te maken in het stadhuis en om ze te begeleiden bij de zelfbalie."