Parko, de parkeermaatschappij van Kortrijk, bestaat 10 jaar en wil af van zijn negatief imago. Het wordt een bedrijf dat zich vooral wil richten op klantvriendelijkheid. Dat doet het bijvoorbeeld door het invoeren van sms-parkeren. Ook wordt het personeel opgeleid om beter met klanten om te kunnen gaan. De 10 parkeerwachters, allemaal vrouwen, worden bovendien -letterlijk- in een nieuw kleedje gestoken.
En ook de tolerantiegrens wordt verhoogd. Als de auto 15 minuten langer blijft staan zonder parkeerticket, dan schrijven de parkeerwachters geen boete uit.
Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier