De Ombudsman in Brugge heeft vorig jaar een vijfde meer klachten behandeld. Er kwamen 316 klachten binnen. Net geen tweehonderd klachten handelden over de administratieve diensten van de stad.
De rest van de klachten gingen over de lokale Politie, het OCMW en intercommunales. De stijging heeft vooral te maken met stadsdiensten die de maximale behandelingstermijn van zestig dagen hadden overschreden. Ruim een derde van de klachten bleek gegrond. Uit een audit blijkt ook dat de ombudsman goed werk levert, maar nog onvoldoende bekend is.
(K.V.)
Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier