Damme ondertekent charter voor betere dienstverlening

Redactie KW

Het stads- en OCMW-bestuur van Damme hebben een charter ondertekend dat de burger de garantie moet bieden op een toegankelijke dienstverlening. Het charter is een initiatief van de Vereniging van Vlaamse Steden en Gemeenten (VVSG). In het charters staan onder meer verwijzingen naar bereikbaarheid, openingsuren, fysieke belemmeringen, taalgebruik, snelheid en kostprijs.

Het charter moet er over waken dat de dienstverlening tegemoet komt aan de behoeften en verwachtingen van de burgers. “Uiteraard dienen onze medewerkers steeds op een vriendelijke en deskundige wijze, zo snel en zo goed mogelijk de mensen de mensen helpen”, zegt burgemeester Dirk Bisschop (CD&V).

Damme is één van de eerste Vlaamse gemeenten die het charter ondertekent.

(GW)

Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier