De bibliotheek van Tielt is helemaal vernieuwd. Vooral voor de bezoekers is die een stuk gebruiksvriendelijker geworden.
Zo staan er nu twee zelfuitleenbalies, waar bezoekers de boeken die ze willen meenemen, kunnen scannen. De bibliotheekmedewerkers hebben zo meer tijd vrij om mensen te helpen bij hun bibliotheekbezoek. Ook nieuw is de zogenaamde intelligente innamekast. Daardoor kunnen bezoekers geleende boeken terugbrengen, zonder aan de balie te passeren. Het in- en uitcheck-systeem garandeert 100% veiligheid, zodat niemand aan de persoonlijke gegevens van de bezoekers kan.
“Drie maanden zijn we bezig geweest met het klaarstomen van al onze boeken”, legt bibliothecaris Ann Stul uit. „Elk werk kreeg een unieke chip, een RFID-label inclusief diefstalbeveiliging, waarop het systeem draait. Lever je een boek in, dan plaats je het in de innamekast. Die leest door middel van de Radio Frequency Identification alle info af en zet die op het scherm waarop de bezoeker de registratie kan aflezen.”
Door de invoering van een zelfbedieningsysteem, krijgt het bibpersoneel een andere rol: „Toen de bezoekers vroeger een vraag wilden stellen aan de persoon achter de balie, zeiden die : ‘sorry dat ik stoor’. Nu zullen de personeelsleden even vaak vóór de balie te vinden zijn en gewoon als aanspreekpunt fungeren.” (ART)
Uitgebreide versie in Krant van West-Vlaanderen (editie De Weekbode Tielt) van 3 april 2009.
Fout opgemerkt of meer nieuws? Meld het hier